Поставщики продуктов и ритейлеры не договорились о новых условиях контрактов

Поправка введена для защиты интересов производителей. Бывает, что ритейлеры незапланированно увеличивают объемы заказов, в том числе из-за ошибок в прогнозировании спроса — о таких ситуациях ФАС сообщала ранее. При этом поставщики не имели возможности отказаться от выполнения таких заказов, поскольку это влечет штрафы со стороны торговых сетей.

Летом прошлого года антимонопольная служба дала дополнительные разъяснения: сети должны получать подтверждение поставщика на каждую отгрузку товара по контракту. Стороны могут также составить план-график поставок со сроками и объемами на период действия договора — тогда согласовывать каждую отдельную поставку не требуется.

Отраслевые объединения поставщиков рассказали Shopper’s, что не все вопросы урегулированы. «Союзмолоко» уже направило в ФАС вопросы, которые в связи с подтверждением заказов беспокоят поставщиков молочной продукции, сказал гендиректор Артем Белов. Суть вопросов он не раскрыл. ФАС подтвердила, что получила обращение, но на другие вопросы не ответила.

Во многих приложениях к договору сети стали указывать короткий период (от одного до трех часов), когда поставщик может подтвердить заказ или отказаться от него, говорит исполнительный директор «Руспродсоюза» Дмитрий Востриков. До изменений согласование занимало 1—2 суток, рассказывает собеседник в крупном производителе продуктов питания. За короткий промежуток времени поставщик зачастую не успевает получить информацию о наличии товара на своем складе, а следовательно не может гарантировать поставку, говорит Востриков. 

Еще одна проблема: некоторые сети указывают, что отказ возможен только при подтверждении форс-мажорных обстоятельств или предлагают установить штрафы за неподтверждение заказа. Такие оговорки в соглашениях могут привести к сохранению проблемных моментов, считает Востриков. По его мнению, авторы поправки вкладывали в нее такой смысл: за неподтвержденный «в явном виде» заказ не может быть выставлен штраф. 

Некоторые дополнительные соглашения содержат условия о «подтверждении молчанием», то есть заказ считается автоматически подтвержденным поставщиком, если он не направил ответа в установленный срок, рассказал руководитель организации, работающей с поставщиками продуктов. Он перечислил и другие неудобные моменты. Иногда соглашения выводят из-под действия закона товары по промоакциям. В каких-то допсоглашениях нет ограничений для ритейлера по времени размещения заказа: он может быть объявлен в нерабочее время, в выходные и праздничные дни, что дает еще меньше времени на ответ и серьезно усложняет задачу поставщика.

Во многих случаях поставщики с ритейлерами так и не договорились о новых условиях допсоглашений и не подписали их, рассказал менеджер одного из крупных производителей продуктов.

Ассоциация компаний омниканальной розничной торговли (АКОРТ) от комментариев отказалась. По словам представителя «Ленты», договоры компании с поставщиками приведены в соответствие с новой нормой. «Мы не ограничиваем партнеров в направлении своих предложений и выстраиваем с ними конструктивный диалог», — добавил он. Представители Metro, «Ашана», «Магнита», X5, «Вкусвилла» на момент публикации на запрос Shopper’s не ответили.

«Принятый в прошлом году закон очень важен для поставщиков, поскольку только в молочной отрасли объем штрафов начисленных в 2024 г. производителям молочной продукции достигал 1 млрд руб.»,— подчеркнул Белов. Сейчас, по его словам, нужно проанализировать существующую практику с участием поставщиков, торговых сетей и ФАС.

Существуют разные виды поставок — есть регулярные с оговоренным графиком и объемами, а есть дополнительные запросы сетей, которые поставщикам может быть выполнить сложно или невозможно, говорит независимый консультант поставщиков торговых сетей Михаил Лачугин. Сеть может разорвать контракт с каким-то производителем и просить дополнительные объемы у других компаний, в таком случае поставщик (у которого запросили дополнительный объем) не должен нести ответственность за отсутствие у него товара, добавляет он. Хотя, по информации Лачугина, сети не часто злоупотребляли в таких ситуациях. Некоторые производители в таком случае могут поставить дополнительные объемы и договориться о каких-то преференциях со стороны сети. В договоре часто отдельным пунктом указывается, может ли в принципе ритейлер обращаться за дополнительными объемами, знает эксперт. И если компания согласилась, то в будущем должна давать мотивированный отказ торговой сети на ее запрос, считает он.

Эти изменения в закон о торговле не только ограничивают применение штрафов к поставщикам, но и обязывают все стороны более эффективно планировать закупки и поставки, отметил менеджер в крупном производителе продуктов. В конечном итоге это может сократить потери от списаний продукции и сделать бизнес более прогнозируемым, резюмировал он.